Kundservice

Kategori: Kundservice

apr
08

Allt om Transcom


Skriven av Martin, 10:37

Läs mer om oss på Transcom

- Kundtjänst
- Språk
- Inkasso

Broschyr Transcom.pdf (1,04 mb)


Just nu värderat 2.5 av 2 människor

  • Currently 2,5/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
apr
08

TIPS!

En bra artikel rörande kundhantering:
http://www.foretagande.se/Forsaljning-och-Marknadsforing/Kundservice-Hur-du-vander-missnoje-till-trogna-kunder-for-livet.html

Kundtjänst: Hur du vänder missnöje till trogna kunder för livet


Bli den första att värdera denna post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
mar
06

Kundtjänst eller Kundservice är en stödfunktion som ett företag eller organisation erbjuder sina kunder. Det handlar ofta om att ge information, ta emot reklamationer och ge teknisk support. Kundtjänstpersonal kan ibland arbeta i ett callcenter.

Källa: www.wikipedia.se

 

 


Just nu värderat 3.0 av 1 människor

  • Currently 3/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
feb
25
Sommarvikarier till kundservice sökes

50 platser
Som kommunikatör på Transcom Kundtjänst ger du kvalificerad service till våra uppdragsgivares slutkunder. Dina främsta arbetsuppgifter kommer vara att ta emot inkommande samtal, identifiera frågeställningar samt snabbt och korrekt ge kunden begärd service eller svar på direkta frågor gällande exempelvis abonnemang, priser, kampanjer. Även vissa administrativa arbetsuppgifter förekommer. I tjänsten ingår merförsäljning av de produkter som uppdragsgivaren tillhandahåller.

För mer info och ansökan klicka nedan på länken,
http://www.staffrec.se/viewad.php?id=8749&source=transcom

Just nu värderat 3.4 av 9 människor

  • Currently 3,444444/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
feb
23

Transcom Kundservice


Skriven av Martin, 16:55

Transcom

Transcom Kundtjänst har cirka 2600 anställda. Vårt svenska huvudkontor för kundservice ligger i Karlskoga. I Karlskoga finns även vårt största Callcenter/Contact Center med över 1000 medarbetare på kundtjänsten.

Transcom kundservice har fem stora Call Center i Sverige; Borås, Kungsör, Norrköping och Strömnsäsbruk är de andra Contact Center placerade. I Stockholm har vi också telefonister och hanterar majoriten av alla telefonistsamtal till Stockholms Länds Landstings Sjukhus. Transcom första kundservice startade i Karlskoga och grundades ursprungligen som en kundtjänst gentemot Comviqs (Tele2:s mobiltelefonverksamhet i Sverige) mobiltelefonkunder i Sverige 1995.

Sedan dess har Transcom Kundtjänst vuxit vidare ute i Europa och övriga världen. Idag finns har vi stora kundtjänster i flera länder.
Totalt finns Transcom i 29 länder, hanterar 33 språk och har cirka 21 000 medarbetare.


Just nu värderat 3.3 av 6 människor

  • Currently 3,333333/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
feb
13

Dåliga tider säger media men det finns glimtar av ljus i det hela.  Transcom kan hjälpa ert företag att spara och samtidigt öka intäkten genom vår långa erfarenhet av kundkommunikation, som exempel kundtjänst och winback.

Transcom är experter på operativ kundkommunikation - kontakta oss så berättar vi gärna mer.
Varför inte boka in ett möte på något av våra Callcenter och se vår
kundtjänst live! 

Nedanstående länk är en artikel skriven av Martin Wallström och ger några goda tips, trevlig läsning!
http://computersweden.idg.se/2.2683/1.197975 


Just nu värderat 4.0 av 2 människor

  • Currently 4/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5